Evidências e resultados

Esta página lista apenas o que pode ser verificado no produto. Não publicamos métricas de clientes, prêmios, notas de mercado ou depoimentos que não possam ser comprovados.

O que é verificável hoje

Isolamento entre organizações verificado por testes

As operações de criação, atualização, movimentação e atribuição de tarefas possuem testes automatizados de isolamento entre espaços de trabalho, incluindo o acesso por agentes via MCP.

Auditoria com autor, origem e campos alterados

Cada operação relevante grava quem executou, se veio da interface, da API REST, do MCP ou de um agente de IA, e quais campos mudaram.

Permissões aplicadas no banco de dados

As regras de visibilidade usam Row Level Security no PostgreSQL, com papéis armazenados em tabela dedicada, e valem igualmente para interface, API e agentes.

Registro de tempo por status

A plataforma grava automaticamente o período em que cada demanda permaneceu em cada status, permitindo medir o tempo de ciclo com dados próprios da operação.

Resultados que a plataforma se propõe a entregar

  • registro de uma demanda completa (cliente, responsável, prioridade, prazo e anexo) em poucos segundos
  • tarefas em formato simples, lista ou check list, com responsável por subtarefa e progresso visível
  • um único lugar para status, histórico, comentários com menções e anexos de cada demanda
  • despesas capturadas por foto do recibo, classificadas e rateadas entre os participantes da tarefa
  • automações escritas em português que avisam sobre atraso, bloqueio e sobrecarga sem acompanhamento manual
  • agente autônomo que monitora risco 24x7, executa o que é digital e cobra as pessoas pelo que é humano, com follow-up e escalonamento
  • demandas dos clientes escolhidos sincronizadas com o HubSpot como negócios, sem duplicar registros
  • relatórios filtráveis por cliente, pessoa, status, prioridade e período, exportáveis em CSV e enviáveis por e-mail
  • operação consultável e executável por agentes de IA via MCP autenticado e pelo canal Agent2Agent, com trilha de auditoria
  • isolamento total entre espaços de trabalho, permitindo operar várias organizações na mesma conta

Como medir na sua operação

Recomendamos medir três indicadores nos primeiros 30 dias de uso: tempo entre o pedido e o registro da demanda, percentual de demandas com responsável e prazo definidos, e tempo médio em cada status. Os três podem ser extraídos dos relatórios e da exportação em CSV da própria plataforma.

Base técnica das afirmações

  • Row Level Security no banco: cada consulta é filtrada pelo espaço de trabalho e pelo papel do usuário.
  • Papéis armazenados em tabela dedicada, fora do perfil do usuário, para evitar escalonamento de privilégio.
  • Funções de verificação com security definer e checagem dupla também na camada de serviço.
  • Testes automatizados de isolamento entre tenants para as operações de tarefas, inclusive via MCP.
  • Limite de taxa nas operações sensíveis, registro de eventos de login e segurança e painel de segurança para o administrador da plataforma.
  • Arquivos e anexos em áreas privadas de armazenamento, com limite de tamanho.
  • Registro de auditoria com autor, origem e campos alterados.
  • Autenticação por e-mail e senha (com política de senha forte) ou Google, com recuperação de senha.

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